"Studenten, docenten en bezoekers zijn nu veel beter geïnformeerd"
Optimale communicatie voor het Cibap door middel van doelgroepgerichte informatieschermen
Het aanbod van creatieve, technische maar ook commerciële opleidingen is bij het Cibap, de Vakschool voor Verbeelding, erg groot. Studenten van deze in Zwolle gevestigde, op één na beste MBO-opleiding van Nederland, kunnen opgeleid worden tot de meest uiteenlopende creatieve beroepen. Denk eens aan opleidingen tot decorateur, etaleur, fotograaf, stylist, grafisch vormgever, meubelmaker, interieuradviseur en restauratie schilder.
De situatie
Om de studenten van het Cibap te informeren over algemene zaken en wijzigingen in het lesrooster werd er voorheen gebruik gemaakt van oude beeldschermen, waar Powerpoint-presentaties op werden getoond. Dit bracht een aantal nadelen met zich mee. Het is een tijdrovende klus om steeds nieuwe presentaties in elkaar te zetten. En tevens werd er in deze presentaties niet de juiste informatie getoond voor de juiste doelgroep. Hierdoor bleek dat de presentaties nauwelijks effect hadden op studenten, docenten, andere medewerkers en bezoekers.
De oplossing
Ook voor een school wordt het steeds belangrijker om met haar tijd mee te gaan. Studenten van deze tijd zijn opgegroeid met computers, televisie en snel nieuws. Met behulp van Tic Narrowcasting kan er gecommuniceerd worden naar specifieke doelgroepen. Door per afdeling een flatscreen op te hangen, wordt er gericht en doeltreffend informatie voor de juiste doelgroep getoond. Bij mogelijke afdelingen kan er gedacht worden aan kantines, een Open Leercentrum, studielandschappen of de receptie. Denk bijvoorbeeld aan informatie over roosterwijzigingen, ziekmeldingen, aanbiedingen van de kantine, het tonen van gemaakt werk van studenten of nieuws.
Het Cibap maakt, na het advies en de implementatie van Unica Schutte ICT, gebruik van vijf flatscreens in de volgende ruimtes:
- De personeelsruimte, waarop algemene informatie omtrent lessen, uitval, foto’s, video’s en overige informatie, die specifiek gericht is aan personeelsleden, te zien is.
- De kantine, waarop algemene informatie te zien is, evenals aanbiedingen van drank- en etenswaren.
- De entree, waarop beelden te zien zijn over het Cibap en waar bezoekers welkom worden geheten, maar waar ook algemene informatie op getoond wordt.
- Het Open Leercentrum, waarop algemene informatie te zien is, maar ook informatie die specifiek gericht is op gebruikers van het Open Leercentrum.
- Esdoornstraat, de tweede locatie van het Cibap, de Vakschool voor Verbeelding.
De reacties
Er zijn uitsluitend positieve reacties gekomen van zowel medewerkers als studenten van het Cibap. “De gebruiksvriendelijkheid van het programma waar de content in geplaatst wordt, is optimaal. Iedereen, zelfs mensen met een magere computerervaring, kunnen de teksten in het programma voegen. Dankzij het bewegende en dynamische karakter van de informatie op de schermen kan ik merken dat docenten, studenten en andere medewerkers sneller geneigd zijn om de informatie ook daadwerkelijk te lezen”, aldus de systeembeheerder van het Cibap, Dennis de Ruiter. “Ik krijg van studenten te horen dat zij, sinds de schermen geplaatst zijn, veel beter op de hoogte zijn van de lesroosters, lesuitval en belangrijke mededelingen.”
Waarom Unica Schutte ICT
Het Cibap was al langere tijd op zoek naar een systeem waarop doelgroepgerichte informatie kan worden getoond. “We zijn gaan zoeken naar een andere manier om informatie te tonen en in te voeren. Het gebruik van Powerpoint-presentaties was niet doeltreffend, waarop we zijn gaan zoeken naar een geschikte partner om te kijken naar de mogelijkheden. We hebben een selectie gemaakt in het aanbod van geschikte systemen, waarbij in het bijzonder gelet is op unieke features als het automatisch aan- en uitzetten van de schermen, de gebruiksvriendelijke manier om teksten toe te voegen en een gunstige tariefstelling. Dat hebben we gevonden bij Unica Schutte ICT”, zo verwoordt Dennis de Ruiter vol enthousiasme waarom de keuze op Unica Schutte ICT is gevallen. Hij vervolgt: “Over zowel de levering van het systeem, het meedenken tijdens het implementatietraject als de service en ondersteuning ben ik bijzonder positief.”
De toekomst
De vakschool gaat dit jaar flink uitbreiden, waardoor het Narrowcasting systeem in ieder geval met vier extra schermen zal worden uitgebreid. Deze zullen een plek krijgen in de verschillende studielandschappen van de school. Het plan is om bij de entree nog eens twee extra schermen te plaatsen, zodat het aantrekkelijk is voor bezoekers om even stil te staan voor meer informatie over de school.
| Cibap Vakschool voor Verbeelding Zwartewaterallee 10 8031 DX Zwolle |
 |
 |
 |
 |